Austauschgarantie

Nur bei Matri: eine weitreichende Umtauschgarantie.
Al unsere neuen Maschinen werden angeboten mit einer Umtauschgarantie von 1 Monat.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Maschine innerhalb von 1 Jahr nach dem Kauf kostenlos gegen eine andere Marke, ein anderes Modell oder einen anderen Typ auszutauschen.
Sie erhalten dann den vollen Kaufbetrag zurück, als Anzahlung für eine andere Maschine. Dafür gelten die folgenden Bedingungen:

Sie zahlen nur den eventuellen Preisunterschied.

Bitte beachten Sie dabei:

Ihre Sorgfaltspflicht beim Gebrauch der Maschine.
Die Maschine muss Komplett und in einwandfreien Zustand sein.
Sie können das Umtauschrecht nur 1 x nutzen.
Die Rücksendung hat in der Originalverpackung zu erfolgen
Umtausch gegen ein billigeres Gerät ist nicht möglich.
Umtausch ist nur möglich gegen ein Gerät der gleichen Art, also eine Nähmaschine gegen eine Nähmaschine, eine Schneiderpuppe gegen eine Schneiderpuppe.
Sollten Sie einen Umtausch wünschen wählen Sie bitte sofort die Ersatzmaschine.
Die Umtauschgarantie gilt nur für Neumaschinen, also nicht für Sonderangebote.

Sie können den nachstehenden Link nutzen um von Ihren Umtauschrecht Gebrauch zu machen, bitte beachten Sie erst die Maschine zu wählen die Sie im Tausch möchten.

Brauchen Sie Hilfe im Zusammenhang mit der Tauschgarantie dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular unter Angabe von Bestellnummer, welche Maschine Sie haben, Ihren Namen, Anschrift, Telefonnummer, Emailadresse und en Grund warum Sie tauschen möchten.